Raskaat rekisteröitymislomakkeet – ajanhukkaa ja päänvaivaa

Internetin käyttö on helpottanut meidän kaikkien arkielämää huomattavasti, mutta siihenkin voi liittyä myös harmittavia puolia. Yksi nykyajan vitsauksista ovat erilaiset rekisteröitymislomakkeet, joiden täyttelyyn keskivertoihminen käyttää tänä päivänä jo ihan liikaa aikaa. Mitä ikinä haluatkaan tehdä, sitä varten täytyy yleensä rekisteröityä, keksiä käyttäjänimi ja salasana, antaa paljon erilaisia henkilökohtaisia tietoja, ja taistella lukuisten virheilmoitusten läpi.

Kun olet viimein onnistunut luomaan tilin, vahvistamaan sähköpostiosoitteesi ja valitsemaan tarpeeksi pitkän salasanan, jossa on tarpeeksi monta erikoismerkkiä, sinun pitää vielä onnistua muistamaan lukemattomien eri tilien käyttäjätunnukset ja salasanat. Samaa salasanaahan ei pidä käyttää monilla tileillä, mutta tämä johtaa loputtomaan “Unohdin salasanani” -linkin napsautteluun, mihin ikinä yritätkään kirjautua sisään.

Kenelläkään ei ole niin paljon ylimääräistä aikaa, että rekisteröitymisprosessia haluaisi käydä läpi ihan huvikseen. Onneksi nykyään on kuitenkin aikaa ja vaivaa säästäviä vaihtoehtoja, eikä olekaan ihme, että yhä useammat ihmiset käyttävät mieluummin sivustoja, joille ei tarvitse luoda tiliä eikä tuhlata aikaa lomakkeiden täyttämiseen.

Sivustot ilman rekisteröitymistä

Viime vuosina päätään on nostanut trendi, jossa rekisteröitymisvapaat nettikasinot ovat alkaneet tarjota palveluitaan käyttämällä Trustlyn kehittämää Pay N Play -teknologiaa. Monet rekisteröitymisen hankaluuteen väsyneet kasinopelaajat ovatkin ottaneet pikakasinot ilolla vastaan. Trustlyn ansiosta nämä nopeat kasinot tarjoavat nopeat kotiutukset, mikä tekee pelaamisesta vieläkin palkitsevampaa.

Pikakasinoiden voittokulku alkoi vuoden 2018 aikana, jolloin myös GDPR eli uusi tietosuoja-asetus tuli voimaan koko EU:n alueella. GDPR saattoi aiheuttaa yrityksille päänvaivaa, mutta se toimi myös tilaisuutena parantaa tietosuojaan liittyviä käytäntöjä. Yritysten on täytynyt ottaa huomioon tietosuoja-asetuksen muutokset, ja samalla kuitenkin tarjota asiakkailleen samat palvelut yhtä helposti ja vaivattomasti kuin aiemminkin. Sivustojen käytön täytyy siis olla nopeaa ja helppoa, mikä on nimenomaan rekisteröitymisvapaiden kasinoiden toimintaidea.

Jos olet huolissasi tietosuojasta ja kaikista henkilökohtaisista tiedoista, joita joudut luovuttamaan eri nettipalveluiden käyttämiseksi, rekisteröitymisvapaat nettikasinot ovat sinulle hyvä vaihtoehto. Kun käytät kirjautumiseen pankkitunnuksiasi, nettikasino vastaanottaa sinusta vain ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Sivusto ei saa tietoonsa esimerkiksi sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi, mikä auttaa sinua myös välttämään turhia markkinointiviestejä.

Esimerkkejä hyvistä ja huonoista rekisteröitymislomakkeista

Kukaan ei pidä lomakkeiden täyttämisestä, mutta nekin voi tehdä joko erikoisen ärsyttäviksi tai hyvin toimiviksi. Kehnon rekisteröitymislomakkeen tunnusmerkkejä on esimerkiksi ylenmääräinen pituus – jokainen ylimääräinen kenttä lomakkeessa vähentää asiakkaan intoa täyttää se loppuun. Hyvä lomake on lyhyt, selkeä ja kerää vain tarvittavat tiedot. On hyvä kertoa asiakkaalle, miksi kyseiset tiedot vaaditaan, ja mihin niitä käytetään.

Yksi harmittava asia lomakkeiden täyttämisessä ovat virheilmoitukset, jotka saattavat turhauttaa potentiaalisia asiakkaita. Ihmiset tekevät helposti virheitä täyttäessään lomakkeita, joten virheilmoitusten täytyy olla selkeitä ja informatiivisia. Jos lomakkeen täyttäminen tyssää jatkuvasti, eikä asiakas ymmärrä, mikä lomakkeessa on pielessä,  monet kyllästyvät ja jättävät koko rekisteröitymisen kesken.

Lomakkeen täytyy tietenkin olla mahdollisimman selkeä ja helposti ymmärrettävä, sillä epälooginen tai sekava lomake ajaa potentiaaliset asiakkaat pois sivustolta. Selkeyden tarve korostuu mobiilissa, sillä lomakkeita on tunnetusti haastavampaa täytellä pienellä ruudulla ilman näppäimistöä. Kun yhä useammat käyttävät ainoastaan älylaitetta netissä asioimiseen, mobiililomakkeen toimivuus on entistäkin tärkeämpää. Helpointa on tietenkin jättää koko lomakkeen täyttämisen tarve pois, ja antaa käyttäjälle mahdollisuus tunnistautua sähköisesti.

Sähköinen asiointi helpottaa elämää

Suomalaiset ovat tottuneet asioimaan verkossa, ja Suomen sähköiset asiointipalvelut ovatkin Euroopan huippuluokkaa. Useimmat suomalaiset ovat tottuneet käyttämään esimerkiksi verkkopankkitunnuksiaan erilaisten asioiden hoitoon, minkä lisäksi mobiilivarmenne on alkanut yleistyä viime vuosina. Kansalaisvarmenne, joka liittyy poliisin myöntämään henkilökorttiin, auttaa sähköisessä asioinnissa esimerkiksi niille käyttäjille, joilla ei ole verkkopankkitunnuksia. Kansalaisvarmenteen avulla voit kirjautua sähköisesti moniin viranomaisten asiointipalveluihin.

Tupas on sähköinen tunnistautumisjärjestelmä, joka kehitettiin alun perin pankkien käyttöön. Nykyään voit käyttää verkkopankkitunnuksiasi esimerkiksi kirjautuaksesi Kelan ja poliisin sivuille. Sähköinen tunnistautuminen on erikoisen hyödyllinen esimerkiksi etäasiointiin terveysasioissa, kuten nyt ajankohtaisen koronaviruksen kanssa. Tupas-palvelua käytetään muillakin verkkosivuilla, joiden täytyy tunnistaa asiakkaansa luotettavasti, ja nettikasinot ovat tästä loistava esimerkki. Verkkopankkitunnuksilla kirjautuminen on vahva tunnistautuminen, jonka ansiosta ei ole tarvetta lähetellä asiakirjoja henkilöllisyyden todistamiseksi. Näin pikakasinolla asioiminen on paitsi nopeaa ja vaivatonta, myös hyvin turvallista.

Written by 

Vastaa